Toimitus ja palautukset

Toimitusehdot

Lähetys
Toimitusaika ja kustannukset

Lähetämme tuotteemme yleensä 1-3 työpäivän kuluessa. Jos emme pysty lähettämään tätä määräaikaa, otamme sinuun yhteyttä ja neuvomme, kun odotamme toimitusta, ja kysymme, haluatko täyden hyvityksen. Lähetyskustannukset ja odotetut toimitusajat lasketaan kassalla ja riippuvat valitsemastasi tilauksen toimitusmenetelmästä.

Voimme lähettää lähes kaikkiin osoitteisiin maailmassa. Huomaa, että joitain tuotteita on rajoituksia, ja joitain tuotteita ei voida toimittaa kansainvälisiin kohteisiin.

Kun teet tilauksen, arvioimme toimitus- ja toimituspäivämäärät sinulle tuotteiden saatavuuden ja valitsemiesi lähetysvaihtoehtojen perusteella. Valitsemastasi kuljetusyrityksestä riippuen lähetyspäivämäärien arviot näkyvät yleensä lähetyshintasivulla kassalla.

Tilaukset, joiden osoitteet ovat virheellisiä tai puutteellisia, asetetaan pitoon yhden tai kahden työpäivän ajan. Otamme sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse osoitteen vahvistamiseksi. Jos emme saa sanaa sinulta edellä mainitussa ajassa, tilaus lähetetään syötettyyn osoitteeseen. Olet vastuussa mistään lisäkustannuksista, joihin saattaa liittyä virheellinen osoite.

HUOMIOASIAKKAAT USA: N ULKOPUOLELLA: Tilauksessasi voi olla tuontitulleja ja veroja. Tulliviranomaiset päättävät tämän, kun lähetys saapuu kohdemaan maahan. Sinun tulee ottaa yhteyttä paikalliseen tullitoimipisteeseensi tietyistä määristä ja prosenttiosuuksista. Tech Instrumentation ei voi hallita eikä ole vastuussa pakettisi sovellettavista maksuista. Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet paketin selkeäksi, tarkaksi ja kattavaksi merkitsemiseksi, jotta varmistamme sujuvan kansainvälisen toimitusprosessin tullin kautta. Olet vastuussa lisämaksujen maksamisesta tulliselvityksestä. Tullipolitiikka vaihtelee maittain.

Palautuskäytännöt

Voit palauttaa uudet ja avaamattomat tuotteet 30 päivän sisällä toimituksesta palautuksen saamiseksi. Maksamme palautuskulut myös, jos palautus johtuu erehdyksestämme (olet saanut väärän, viallisen tuotteen jne.).  Kaikista virheettömästä palautuksesta veloitetaan 20 % varastointimaksu. Viattomia tuotteita ei voi palauttaa tämän 30 päivän ajanjakson jälkeen. 

Sinun pitäisi yleensä odottaa saavansa hyvityksen 12 työpäivän kuluessa siitä, kun annoit pakettisi palauttavalle lähettäjälle, mutta useimmissa tapauksissa saat hyvityksen nopeammin. Tähän ajanjaksoon sisältyy kuljetusaika, jonka kuluessa voimme vastaanottaa palautuksesi lähettäjältä (3-5 työpäivää), aika, joka kuluu palautuksen käsittelyyn, kun olemme vastaanottaneet sen (3-5 työpäivää), ja aika, joka kuluu maksupalvelu palautushakemuksen käsittelemiseksi (3-7 arkipäivää).

Ostaja ottaa täyden vastuun määritettäessä näiden kohteiden soveltuvuutta ostajille tarkoitetussa käytössä.

Kaikki palautukset edellyttävät RGA -numeroa Tech Instrumentationilta. Tuotteet on palautettava postimaksuina tiloillemme, jotta ne voidaan ottaa huomioon takuun tai hyvityksen saamiseksi. Soita numeroon 303-841-7567 saadaksesi RGA-numeron, jos sinun on palautettava tuote. Palauttamattomien palautusten on oltava alkuperäisessä avaamattomassa pakkauksessa, jossa on kaikki lisävarusteet. Avaamattomista, virheettömistä palautuksista veloitetaan 20% tarkastus- ja lisämaksu.  

Ei-vialliset kohteet, jotka on avattu tai joista puuttuu osia, mukaan lukien ohjeet, EI OLE PALAUTETTAVIA. Vialliset tuotteet korjataan tai vaihdetaan valmistajan käytännön mukaisesti. Toimitus- ja käsittelykuluja ei palauteta, paitsi jos meillä on virhe. Palvelumaksuja (korjaukset, sertifioinnit jne.) Ei palauteta. Ei-vialliset tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa lähettämispäivästä, jotta voimme saada hyvityksen. Kaikki palautukset on palautettava postikuluina, jotka on maksettu Elizabeth CO: n toimipisteellemme.

Hylätyt/toimittamattomat lähetykset: Palautamme 75% tuotteen hinnasta vähennettynä toimituskustannuksilla (molempiin suuntiin) lähetyksistä, jotka palautetaan meille hylättyinä tai toimittamattomina. Palvelumaksut (korjaukset, sertifioinnit jne.) Ovat taattuja, mutta niitä ei palauteta. Ostaja sitoutuu maksamaan kaikki takaisinperinnän ja siihen liittyvät kulut, jotka aiheutuvat meille, jos ostaja aloittaa luottokortin takaisinperinnän hylätyistä lähetyksistä. Toimitus- ja käsittelykuluja ei palauteta, paitsi jos meillä on virhe.